Gestión
Comunicación
Orientación al usuario
Educación sanitaria
Valores Máximos Admisibles
D.S No. 010-2019-VIVIENDA
RES.CD No. 011-2020-SUNASS
GUIA Usuarios No Domesticos
CB - Problemas relativos a la micromedición
CB-1
-> El reclamante adquiere un medidor de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento de Calidad de los Servicios de Saneamiento solicita a la EPS su instalación en su conexión domiciliaria, habiendo realizado el pago del servicio colateral correspondiente a la instalación de la conexión, y la EPS no realiza la instalación en el plazo establecido.
CB-2
-> La reinstalación del medidor no se ha realizado en el plazo establecido.
CB-3
-> El medidor ha sido retirado sin previa comunicación al usuario.
CB-4
-> El medidor ha sido retirado por razones distintas a su mantenimiento, contrastación o reposición.
CB-5
-> EPS instala medidor sin aferición inicial o sin entregar al usuario el resultado de la aferición inicial.
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Telefono y
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